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Como impulsionar seu marketing digital para resultados

Fazer girar a roda dos resultados na execução do marketing digital da sua empresa é um desafio que parece um tanto quanto difícil, mas não é. No início pode até ser, afinal, todo o começo é difícil, exige um esforço extra, leva um determinado tempo até engrenar, é verdade, mas depois que ela começa a girar, tudo se movimenta bem mais fácil.

 

É como fazer um enorme esforço para iniciar o giro de uma roda propulsora, daquelas bem grandes em que é difícil de alcançar o primeiro movimento, mas depois de começar a rodar e ganhar ritmo, gira praticamente sozinha. Para este grande esforço no movimento de evolução da roda dos resultados, existe um conceito próprio do marketing digital chamado de Flywheel Marketing, ou Marketing de Impulso. E é com ele que você vai impulsionar os resultados de marketing digital da sua empresa.

 

Para iniciar, entenda que uma estratégia bem montada de marketing digital já tem por si só a característica flywheel, ou seja, precisa de um impulso para fazer a roda girar sozinha. No começo os resultados são difíceis de acontecer, ranquear as primeiras palavras-chave no Google, ganhar os primeiros links, alcançar as primeiras curtidas no Facebook, seguidores no Twitter, criar uma boa base de leads, mas com impulso em todas elas, a roda dos resultados começa a girar.

 

Neste início você pode até se frustrar ao parecer que todos os seus esforços não estão dando certo, mas não é por aí. A roda não vai girar sem esforço e, no princípio, o fundamental é ter paciência e perseverança até impulsioná-la. Aí você vai me perguntar: Qual o tamanho do esforço essencial para girar essa roda? Bem, nós temos três regras essenciais, baseadas em experiências práticas bem sucedidas de especialistas na área, que foram fundamentais para criar o conceito de Flywheel Marketing, e que utilizamos na Resultados Digitais com muito sucesso também. São elas:

 

Invista mais e por mais tempo

O investimento em busca paga e orgânica no Google é um ótimo exemplo. Sem dúvida, investir em anúncios do Google Adwords trarão um resultado mais rápido do que conseguir uma boa posição na busca orgânica. Porém, se você investir em seu site, nas palavras-chave corretas, bons títulos e outros detalhes, com o tempo você estará bem posicionado na busca orgânica, terá autoridade no seu segmento de atuação e atrairá cliques sem ter que pagar por eles. Fazer um investimento a longo prazo pode não ser muito animador no começo, mas certamente trará resultados.

 

Esteja disposto a investir, experimentar e aceitar falhas

Falhas em estratégia de marketing digital podem indicar um novo caminho. Quando os resultados não aparecem logo, é possível avaliar o curso e tentar novas estratégias que podem dar certo. As respostas no marketing digital são em tempo real, o que ajuda a evitar o desperdício de tempo, esforço e dinheiro no que não está dando certo. No entanto é preciso experimentar, correr o risco para ter estas respostas. Então, as falhas fazem parte do processo de aperfeiçoamento da estratégia, da lapidação dela. Algumas alternativas testadas podem até trazer um resultado inesperado. Você não vai saber se não tentar.

Aprenda a encontrar o conceito de impulso (Flywheel) em tudo

O marketing de impulso funciona em todos os canais digitais da sua estratégia, pode acreditar. Depois de entender o conceito e aplica-lo, você vai usá-lo em outras áreas. Uma boa campanha de Adwords, por exemplo, funciona também por meio desse conceito: quanto mais pessoas clicam nos anúncios, mais sua marca torna-se referência e o custo por clique (CPC) tende a cair. O Remarketing também segue esse padrão: quanto mais pessoas visitam seu site, mais você pode alcançá-las com anúncios, e com o aumento da conversão, mais você vai investir. O investimento em branding, assim como construir um bom relacionamento com outros sites e ter facilidade em conseguir links também são boas dicas de onde o conceito pode ser aplicado.

 

 

 

Aplicar o conceito do Flywheel Marketing, com certeza vai ajudar na construção da reputação online de sua empresa e impulsionar a roda dos resultados da sua estratégia de marketing digital.

 

Flywheel Marketing BpressComo você pode ver na figura, o conteúdo da sua empresa está no centro de tudo, seguido pela objetividade na mensagem e sua audiência. Depois a participação, discussão, engajamento e lealdade. Sempre criando, publicando, promovendo, monitorando e analisando para encontrar assertividade. Assim ela gira e com o tempo cada vez mais rápida e com menos esforço.

 

Listo ainda cinco passos essenciais como sugestão para auxiliar no esforço de impulsão da roda dos resultados.

 

  • Definir uma estratégia de longo prazo focada na ajuda dos clientes em todas as etapas de compra: durante a pesquisa de compra, o processo de compra e no pós-venda.

 

  • Não desistir. Ser paciente e cumprir cada tarefa mesmo quando os resultados não aparecerem.

 

  • Perseverança e comprometimento são propulsores de resultados. Estratégias como SEO, não apresentam resultados imediatos. É preciso persistir.

 

  • Investir em conteúdo informativo e verdadeiramente útil, em diversos formatos (texto, imagens e vídeo) e que seja fácil de ser compartilhado.

 

  • Criar relacionamento transparente com seu público em todos os canais. Se bem sucedido, a longo prazo, seus consumidores serão os responsáveis pelas conversas sobre sua marca e produtos.

A Business Press é uma agência de marketing digital híbrida, que cria, desenvolve e executa estratégias de inbound marketing, assessoria de imprensa e marketing de conteúdo.

Como obter resultados mais efetivos com storytelling.

Uma boa narrativa é só o começo da história.

Esta é uma cena cada vez mais comum: antes mesmo de sairmos da cama, pegamos nossos smartphones e já começamos a sofrer um bombardeio diário de informações recheadas de ofertas de produtos e serviços.

A questão é que a maioria das pessoas cria mecanismos de defesa que reduzem a eficiência das abordagens tradicionais. Daí se percebe a importância do storytelling, já que uma boa história desde sempre é um dos melhores recursos para ganhar a atenção de alguém.

Mas para que o storytelling traga resultados mais efetivos, esta história precisa:

  • Ser uma narrativa única que crie uma relação de proximidade com o cliente;
  • Revelar a grande vantagem que a empresa, produto ou serviço traz para a sua vida;
  • Partir de fatos da própria empresa, que deverão ser reorganizados dentro do contexto de uma trama de forma a se obter uma história;
  • Possuir significados emocionais que devem ser inseridos no contexto da trama.

E, mesmo sendo possível utilizar blogs, filmes, canais sociais e multimedia para contar uma história, ela deve ser adaptada para cada meio, já que cada um deles provoca reações diferentes no público. Daí surge o conceito Transmidia Storytelling que é o ato de contar histórias complementares em diferentes mídias, porém com narrativas distintas.  O segredo é ter consciência de qual história deve ser contada em qual meio.

Além disso, o storytelling é uma metodologia que envolve uma série de técnicas para a construção do universo ficcional, a evolução da narrativa, o desenvolvimento dos personagens e os “ganchos” que prendem a atenção do público. E a atenção é o bem mais valioso da audiência.

O Storytelling é uma técnica que pode ser aplicada na estratégia de marketing de conteúdo. Um bom conteúdo, verdadeiro, útil e bem contado, torna-se referência e é fundamental para a obtenção de resultados mais efetivos em assessoria de imprensa e o marketing digital.

A Business Press, além de contar histórias fantásticas alinhadas com a essência das marcas, é uma agência de marketing digital híbrida, que cria, desenvolve e executa estratégias de inbound marketing, assessoria de imprensa e marketing de conteúdo. Entre em contato conosco, faça uma avaliação gratuita da sua presença online e da sua estratégia de marketing digital.

 

 

 

Engajamento em mídias sociais não mede o resultado do seu marketing digital

A primeira vantagem tangível que os gestores de marketing se balizam para investir em marketing digital é a mensuração no comparativo com a mídia tradicional, mas ela não é a mais importante. É verdade que em um anúncio ou editorial de revista não é possível saber quantos dos leitores da publicação o visualizaram, enquanto nas mídias sociais sabemos sobre o tráfego, visitantes, cliques, curtidas e compartilhamentos. E é assim no comparativo com propaganda em televisão, rádio ou outdoor, entre outras mídias tradicionais.

Não dá pra negar que as mídias sociais trazem um avanço considerável na precisão dos números do público impactado, com o diferencial ainda maior da noção do engajamento. E ainda há os gestores que vendo essa tangibilidade, utilizam-se somente deste, digamos assim upgrade, para medir o resultado do seu marketing digital. Só que nesta nova área do conhecimento de marketing na internet, a possibilidade de mensuração e acompanhamento deste público vão muito mais além do impacto no consumidor e do seu engajamento. O marketing agora converte em vendas.

Hoje é possível com um bom e barato software de Inbound Marketing (marketing de atração), postar conteúdos nas mídias sociais, analisar o trafego do site no google analythics, realizar estratégia de SEO, analisar keywords para o google adwords, acompanhar o impacto dos anúncios, produzir landing pages, gerar leads, criar um fluxo de mail marketing segmentado, relacionar-se diretamente com cada lead e converter vendas. Tudo de forma integrada, automatizada e com métricas e gráficos diários, semanais e mensais, atuando proativamente sobre o engajamento e aferindo o quanto os seguidores são potenciais consumidores da sua marca e se realmente compram o seu produto.

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Neste contexto os resultados são medidos pelo número de vendas geradas pelo marketing digital e não do engajamento do público nas mídias sociais. O engajamento é só uma avaliação melhor do que uma mídia tradicional, mas não o suficiente para medir resultados. Usá-lo como resultado é fazer marketing digital com uma visão ainda analógica. Os planejamentos e as ações neste sentido também mudaram.

O que mensura o resultado do marketing digital é a conversão de seguidores em leads e de leads em vendas, mas o que é um lead, afinal? É a pessoa que demonstra tamanho interesse na sua marca a ponto de lhe fornecer seus dados de contato. Visitantes você não sabe quem é, lead sim e o que lhe interessa.

Então para medir os resultados do seu marketing digital procure criar uma estratégia de Inbound Marketing para atrair visitantes às suas mídias sociais, mas no intuito de gerar cliques e consequentes visitas ao seu blog, seu site, que deve ser responsivo e onde devem estar os principais conteúdos da sua marca. Faça isso acompanhando o tráfego, as respostas aos conteúdos e anunciando continuamente para impulsionar estas visitas e estes cliques. Realize também campanhas no Google Adwords, Facebook Ads e Twitter para atrair visitantes às suas plataformas digitais. Use ofertas em landing pages para gerar leads, relacione-se com eles por mail marketing e telemarketing e realize vendas.

Isto não é uma fórmula mas uma noção do que é resultado em marketing digital e de uma série de coisas que são preciso fazer para alcançá-lo.

A Business Press é uma agência de marketing digital híbrida, que cria, desenvolve e executa estratégias de inbound marketing, assessoria de imprensa e marketing de conteúdo.

Gestão de mídias sociais não é só postar textos interessantes.

A gestão das mídias sociais de uma marca tem na sua essência a conexão e a interatividade, e por isso, é muito mais do que veicular apenas suas mensagens. Assim como as relações pessoais do mundo físico, o contato nas mídias sociais deve ser humanizado, de mão dupla e estar agregado ao cotidiano dos usuários, entregar-lhe algo de útil, responder-lhe uma pergunta, sugerir-lhe uma solução.

Neste cenário, um conteúdo interessante que chame a atenção do consumidor é apenas o ponto de partida, já que o engajamento efetivo mesmo está em uma interatividade que vai além das curtidas, comentários e compartilhamentos na página. Está na certeza de que os visitantes estão sendo informados, instruídos e educados sobre o seu segmento de atuação. E no momento em que estiver apto ou pronto para comprar aquele produto , que identifique a sua marca como autoridade no assunto.

Esse é marketing de conteúdo, e sua sustentação passa pela continuidade do fluxo da comunicação, direcionando o consumidor a informar-se sempre no site da marca sobre o segmento em que ela atua, ambiente mais propício para convertê-lo de visitante em lead, em um consumidor em potencial para sua equipe de vendas.

Neste sentido, a gestão de mídias sociais não é só postar textos interessantes. Ela exige uma estratégia integrada com todas as plataformas de marketing digital da marca – Site – blog – Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Youtube, mail marketing etc – e conteúdos montados de forma planejada para cada canal, com o objetivo de atrair visitantes, converter em leads e realizar vendas. E isso só é possível com um bom software de Inbound Marketing, que gere métricas e planilhas monitoráveis de cada ação, sejam elas orgânicas ou pagas.

Passos básicos para gestão de mídias sociais de resultados

  • Investir em publicidade (Google Adwords, Facebook Ads, etc) para alavancar sua visibilidade, ampliar o engajamento do seu público e impulsionar o crescimento orgânico;
  • Produzir conteúdo próprio, inédito ou exclusivo, sobre suas soluções e utilizando-se das palavras-chaves das suas campanhas de Adwords. As marcas mais bem posicionadas sem exceção adotam esta estratégia;
  • Encontrabilidade, sua marca deve estar em todas as redes sociais onde seu público está;
  • Canalizar o tráfego para o seu próprio site, é nele que o seu público deve ficar navegando.

A Business Press é uma agência de marketing digital híbrida, que cria, desenvolve e executa estratégias de inbound marketing, assessoria de imprensa e marketing de conteúdo. Entre em contato conosco, faça uma avaliação gratuita da sua presença online e da sua estratégia de marketing digital.

 

 

 

Assessoria de imprensa na estratégia de marketing digital.

Atualmente 50 milhões de brasileiros leem notícias na internet e, segundo o IVC (Instituto Verificador de Circulação), os jornais online cresceram mais de 50% no primeiro quadrimestre de 2015 em comparação com o mesmo período do ano anterior.

Estes números estão ligados à credibilidade das empresas jornalísticas e à sua capacidade de adaptação às novas plataformas de consumo de informação.  Uma nova realidade para quem trabalha com mídia espontânea que vai trazer muitos benefícios para quem souber aplicá-la na estratégia do marketing digital.

Principais benefícios dos jornais online para a geração de mídia espontânea:

  • Praticidade: antigamente a leitura do jornal acontecia em um momento específico do dia. Hoje, com a diversidade de plataformas, o leitor consome notícia a qualquer hora e em qualquer lugar que queira, aumentando significativamente o potencial de ser impactado pela sua mensagem;
  • Alcance: com o digital os jornais transcendem a limitação do custo da distribuição das suas edições impressas. Ou seja, o conteúdo que sua empresa divulga pode ser visualizado em qualquer lugar do mundo;
  • Interatividade: ao ser impactado por sua mensagem, o seu público-alvo pode se manifestar, fornecendo informações relevantes sobre si  mesmo e da sua percepção do conteúdo, além de compartilhá-lo com sua rede de relacionamentos;
  • Credibilidade: diante de tantos boatos, hoax e pegadinhas que fazem parte da internet, os jornais são um porto seguro de credibilidade. Um atributo fundamental para a sua mensagem.
  • Agilidade: diferentemente dos veículos impressos, o jornal online pode ter ser atualizado constantemente, o que, além de manter aceso o interesse do leitor, permite que o material enviado pela assessoria possa ser alterado ou substituído a qualquer momento.
  • Potencialização: a divulgação em um veículo de credibilidade e com uma ampla base de leitores, amplia as possibilidades estratégicas do marketing digital para potencializar o alcance do conteúdo.

A Business Press é uma agência de marketing digital híbrida, que cria, desenvolve e executa estratégias de inbound marketing, assessoria de imprensa e marketing de conteúdo. Entre em contato conosco, faça uma avaliação gratuita da sua presença online e da sua estratégia de marketing digital.

Saiba quais são as vantagens de fazer Marketing Digital

O Brasil é o quinto maior país no mundo em consumo de acesso a internet. São 110 milhões de pessoas comprando, compartilhando conteúdos e postando fotos, o equivalente a toda população economicamente ativa do país conectada. E a tendência é desses números crescerem mais com a conectividade ampliada para relógios, carros, geladeiras e outros produtos. Neste universo, listamos as vantagens que sua marca terá ao investir em estratégias de marketing digital.

Alcance Global
No universo digital não há distâncias a serem percorridas e nem limites geográficos. Com uma boa campanha de marketing digital, o “P”de Praça no seu mix de marketing é ampliado e seus negócios atingem oportunidades que antes poderiam ser impedidas pela distância e o alto custo.

Interatividade
Fazer marketing pela internet não é uma via de mão única. A interatividade com o público é uma grande vantagem. Com ela é possível enriquecer as informações sobre o seu público alvo, toda vez que ele interage com uma ação de marketing da sua marca, do seu negócio ou serviço. Assim, é possível criar ações cada vez mais eficientes, ajudando a empresa a entender melhor o cliente, seus anseios e necessidades.

Métricas
Medir as respostas do seu público alvo sobre suas campanhas é o grande diferencial de vantagem do marketing digital. Na internet a quantidade de visitas no seu site, na página de determinado produto, performance de campanhas online, quantidade de cliques em anúncios, tudo isso é mensurável e gera possibilidades de análises fundamentais para criar campanhas mais eficientes, apostar em produtos mais vendáveis e serviços de maior demanda.

Tempo real
Planejar sempre exige reavaliação dos planos com mudanças de cenário. Na internet isso ocorre em tempo real e as alterações significativas na direção do acerto são muito mais rápidas, o que ajuda a evitar o desperdício de tempo, esforço e dinheiro no que não está dando certo. Enquanto um anúncio em uma revista não pode ser modificado depois dela impressa, além da complexidade em medir sua performance, o post de uma campanha no AdWords pode se ajustar automaticamente diversas vezes ao dia.

Segmentação
A possibilidade de coletar uma quantidade significativa de dados sobre as pessoas na internet permite a segmentação das campanhas concentrando os investimentos em marketing no público alvo e aumentando a eficiência destes investimentos.

A Business Press é uma agência de marketing digital híbrida, que cria, desenvolve e executa estratégias de inbound marketing, assessoria de imprensa e marketing de conteúdo. Entre em contato conosco, faça uma avaliação gratuita da sua presença online e da sua estratégia de marketing digital.

Gatilho: o poder de acionar a lembrança da marca.

É melhor ficar em evidência por mais tempo do que gerar um buzz que se esgote rapidamente.

Mesmo sem perceber, em nossos contatos com amigos, colegas e parentes comentamos sobre marcas e produtos dizendo coisas positivas ou negativas sobre eles. Falamos do bistrô descolado que descobrimos, do nosso novo celular ou daquela promoção imperdível de uma forma tão natural que nem nos damos conta.

E todos concordam que falaremos mais de uma novidade ou de uma coisa impactante do que de algo que seja trivial e sem graça. Afinal, uma viagem à Disney é bem mais interessantes do que um pote de margarina, não é mesmo?

Mas por outro lado, apesar da Disney causar um impacto permanente em quem a visita e de ser uma boa moeda social que agrega valor à quem está falando, este é um assunto que  não vem à mente com muita frequência. Ou seja, no cotidiano da maioria das pessoas não existem muitos gatilhos mentais que às conectem à Disney.

Em compensação, produtos com gatilhos frequentes são mais lembrados. Mesmo um produto comum  como um carro rende porque cada vez que o dirigimos ou vemos um modelo similar no estacionamento do supermercado o gatilho é acionado. E esses gatilhos aumentam a chance de que falemos sobre ele ao longo do tempo.

Para a maioria dos produtos ou ideias, é mais importante ficar em evidência por mais tempo do que gerar um buzz que se esgote rapidamente. Se você for encontrar seus amigos com uma roupa extravagante será o assunto do momento, mas o tema provavelmente já terá se esgotado no dia seguinte. Porém, se você comunicar que resolveu começar a praticar exercícios, certamente os comentários sobre esse novo comportamento se prolongarão indefinidamente.

Em resumo, além de criar um conteúdo surpreendente, é fundamental que ele seja ativado pelo ambiente cotidiano do público-alvo com um gatilho forte, que provoque o comentário, a escolha e o uso. A Moeda Social faz as pessoas falarem, mas os gatilhos fazem com que elas continuem falando.

A Business Press coloca marcas em evidência utilizando ferramentas de assessoria de imprensa, plataformas de conteúdos digitais, estratégias de marketing de conteúdo, storytelling, social media e design thinking.

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